Новости, обсуждения, слухи о Альфа Банке за 31.07.12 Часть 1

И в Альфа Банке можно их встретить. t.co/APv2AHJN

@alfa_bank О чудо! Альфа-клик заработал, не прошло и полутора суток... :(

Похоже, обновление инет-банка у @alfa_bank не заладилось и вернулись к прежней версии

Менеджеры альфа-банка такие менеджеры

@velizarov @legacy_boo подпишись на твиттер альфа банка и клика

@alfa_bank получилось у специалистов справиться? 2 дня онлайн-банк не работает! Немыслимо!

@alfa_bank почему не работает сайт и альфа клик?!

@iErmolov @alfa_bank в 5 утра 31-го заработало

@Alex_Kiprov @alfa_bank да-да, я уже воспользовался )

@alfaclick @alfa_bank Интернет-банк Альфа-Клик перегружен, доступ может быть ограничен.

@iErmolov @alfa_bank так мало того, смс не работало! и самое гадкое что 2 сотрудницы мне продиктовали счет с ошибкой. причем я им повторял

@alfa_bank 2 сотрудницы продиктовали мне счет с ошибкой! я повторял за ними и они сказали все верно. как будем исправлять положение?

После обновления интернет-банка, призванного улучшить работу системы, Альфа Банк у меня открывается с третьей попытки. Супер оптиизация

@alfaclick опять лежит, на этот раз с сообщением о перегрузке #alfabank.

@Egor_zolotukhin Изучали этот вопрос: нет особого смысла так как горящие вопросы можно и нужно решать через Телефонный центр.

Алло, @alfa_bank - когда завершите совершенные вчера операции? Была оплата по карте в Интернете - средства до сих пор не поступили!

@karhujanis При оплате картой в терминале оплаты, списание денег как обычно в течение неск. дней, а сейчас сумма должна быть в блоке.

@alfa_bank оплата была в Интернете - денежные средства до сих пор не поступили получателю (Интернет-провайдер).

@alfa_bank Зажеванные деньги вернут? ) Что показывает практика? В принципе-то, это же можно отследить...да?

@miki_ceo Примите наши извинения, но всё-таки не 2 дня: работы начались в ночь на 30 и закончились в ночь на 31.07.

@Alex_Kiprov Опишите пожалуйста ситуацию подробнее на social@alfabank.ru

@Egor_zolotukhin Нужно как можно быстрее оформить претензию (лично или по телефону колл-центра). Очень хорошо, если сохранился чек.

Интернет-банк Альфа-Клик перегружен, доступ может быть ограничен. Шоу дебилов продолжается? @alfa_bank

@karhujanis Уточните пожалуйста, через какой сервис была оплата. В принципе, сутки деньги могут идти. С работами в Альфа-Клик это не связано

@alfa_bank Чека не было, он просто съел 2 тыщи, остальную часть я вытащил. Претензию оформил сразу же на месте.

@iamstinger Все работает нормально. Попробуйте повторить вход. Просто сейчас самый пик нагрузки и такие сообщения могут возникать.

@alfa_bank в принципе деньги не могут сутки идти, т.к. я плачу уже не первый год и обычно хватает 15 минут. RU PSCB INTERNET

@Egor_zolotukhin Отлично. Тогда все должно быть в порядке. Средний срок - 3-5 дней. Если что - пишите сюда, проверим.

@alfa_bank я-то попробую, а вам за такие пики нагрузки пора за обслуживание деньги возвращать.

@alfa_bank господа, альфа клик нихера не работает, перегружен, ждите. Или чините или уберите с сайта вранье про лучший интернет-банк.

@karhujanis Можно посмотреть платеж. Направьте на social@alfabank.ru прим. время, сумму, получателя, ФИО и номер карты.

@alfa_bank отправил данные на указанный адрес

@iamstinger @alfa_bank недавно разослал рассылку, что в прошлое воскресенье обновит ПО и проблем больше не будет... Итог: 2 дня не работает!

Нельзя ли как-нибудь выпилить телебанк из стоимости услуг альфа-банка? Я не понимаю зачем он нужен, если днем даже залогиниться нельзя.

@karhujanis Пока видим, что вчера в 20.37 Ваш платеж прошел успешно. Если сегодня средства не зачислят, напишите - будем копать дальше.

@alfa_bank мне нужно было,чтобы средства пришли вчера или максимум сегодня - я перехожу на новый тариф,плюс буду в разъездах.Можно ускорить?

@karhujanis К сожалению, после того, как средства ушли (платеж совершен), изменить что-либо как правило невозможно.

@alfa_bank а связаться с банком-получателем?

я устал от @alfa_bank. вчерашнее + сегодня: Интернет-банк Альфа-Клик перегружен, доступ может быть ограничен. Держат пока Елены из КО.

@alfa_bank все, средства поступили. Спасибо!

@alfa_bank @iamstinger почему все нормальные сайты работают под любой нагрузкой, но не Альфа-Клик? Жаль, нет другой альтернативы. #alfabank

@karhujanis Прекрасно. Удачи Вам!

@alfa_bank скажите, а есть шанс сделать так, чтобы мне ваши никогда больше никаким способом (смс, почта, голос) не предлагали кредит?

ЕПСТУДЕЙ! С @alfa_bank до сбербанка (на карточку) по реквезитам из инета деньги дошли за два рабочих дня. Ну не чудо ли это.

@SashkaPro Два дня - много, это сбой (хоть и формально допустимый) Если карта получателя VISA, то средства приходят почти сразу (менее часа)

@alfa_bank нене, на карту это понятие сбера, когда мне дали номер карты и сказали плати как хочешь. Я платил платежкой обычной по реквез.

@alfa_bank нежалко, но если честно, что-то я не додумался.

@alfaclick @alfa_bank @alfaonline_ru До сих пор существуют проблемы с работой Альфа-клик на айфоне и на сайте! И я не вижу свою зп!? :(

@polgray @alfaclick @alfa_bank @alfaonline_ru да ладно, это фигня. Они вон не хотят карточку мне выслать :(

@alfaclick не работают переводы между клиентами альфа-банка через альфа-клик, когда заработает?

@beskov о, давай @alfa_bank заебём коллективным иском? Мне давно хочется.

@alfa_bank скажите, возможен ли перевод другому клиенту Альфа-банка с еврового счета? у меня нет его в выпадающем списке

@alfa_bank МНЕ НАХУЙ НЕ НУЖЕН ВАШ КРЕДИТ (*ни за один день, ни под 24,97% годовых), СПАСИБО!!!!!!!!!

@alfa_bank радует меня все больше :) продлил период предложения до 30 сентября. Значит все же судьба иметь мне кредитку :)

@zhuk Это правильно, так как этот (Другому клиенту) перевод - рублевый. Вам нужна функция Перевод в иностранной валюте.

@alfa_bank с меня снимут комиссию, если перевод в ин. валюте другому клиенту Альфа-банка?

@alfa_bank на кашириных в #chelly не умеют отправлять валютные переводы. И вообще ужасные очереди и сервис (((

@zhuk Нет, комиссии быть не должно.

Потратил целый час в @alfa_bank чтобы забрать готовую карту и переделать ими же накосяченный перевод. Жесть.

Сегодня весь день проездила, пыталась получить от Альфа-Банка справку для ПФР. Футболят как мячик от одного к другому.

@alfa_bank а если средства заблокированы,но я точно знаю,что операция отменена. Когда разблокируют средства?

@sevgit Если всё-таки не поступит подтверждение о том, что операция состоялась, то средства автоматически разблокируются через 14 дней.

В Альфа-Банк требуется менеджер по привлечению!!! С опытом работы в активных продажах, можно не в банке!! Образование высшее или неоконч.

Подскажите , как можно перевести на карту Альфа Банк владея только наличкой и картой другого банка ?

@dcdr_ @alfa_bank Леночка хороша, да )

@Kozhevnikofff @alfa_bank там уже другая, тоже Елена, телефон тот же

@dcdr_ @alfa_bank а та уже все?? Сбежала? Нынешняя такая же красивая?)

В Альфа-Банке молоденький мальчик осторожно спросил - Вам карту куда свою денюжку будете класть, или где еще наши можно иногда тратить?

@besbyblik по сравнению с тем банком, через который у меня зарплата, Альфа просто таки на каждом шагу XDD

@miki_ceo Попробуйте пожалуйста почистить кеш браузера

Я так понял сотрудникам @alfa_bank дана негласная установка умалчивать скрытые комиссии,нехорошо вообще-то...

@v_urbanskiy @mskulskiy только не говори это финрезерву а то решат что главный специалист по откатам в альфа-банке

@alfa_bank добрый день, у меня не работает альфаключ, составили заявку обещали перезвонить утром. тишина. когда позвонят?

@swotme да, #alfabank уже не торт: я тоже раньше был доволен, но вот перестал уже быть их клиентом, но они продолжили слать спам. Грустно:(

@alan_ko @tcsbank @olegtinkov вчера покупал билеты у РЖД на сайте, карта альфа банка отказала в платеже, зато карта @tcsbank приняла платежи

@alfa_bank найдите наконец нормальных программеров.

@alfa_bank а была комиссия на оплату коммуналки?

@alfa_bank молодцом! Откатился на стабильную версию. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Главное - как разрулить потом.

@alfa_bank таки нет претензий. Техника, однако)

@alfa_bank черт, а я уже денег с кредитки снял для оплаты этих самых услуг

@alfa_bank Приходилось переводить деньги с текущего на кредитный счёт через услугу перевод денег с карты на карту :-)

@alfa_bank :) здорово. Молодцы!

Отлично, @alfa_bank отменил комиссию до конца недели, в качестве компенсации.

@redcat_nsk вобще то ты ещё #alfabank заплатил и это скорее они не наладили отношения со @sberbank чтобы платить за обналичку своих клиентов

Сервис @alfa_bank всегда супер ) в любых обстоятельствах)

В Альфа банке теперь не только Альфа-клик частенько не работает,но и банкоматы при отделкниях. WTF?

Ща опять в новогиреево ехать деньги в альфа банке снимать. Только с работы выхожу

@alfa_bank не работает банкомат с приемом наличных (проблемы с экраном) единственный в нашем городе Рубцовск пр-т Ленина, 58

@alfa_bank отлично, мелочь, а приятно! Все равно Вы лучшие!

@alfa_bank уважаемые, а когда планируете ввести поддержку альфа-клика для mac'a? ipad'a? и планируете ли?

@alfa_bank это круто! Давайте быстрее разбирайтесь со своей новой платформой!

@alfa_bank Альфа Банк рулит определенно. Вот это я понимаю клиентоориентированность. Спасибо)

среди такого АДА в стране, @alfa_bank - реально клиентоориентированный банк! Хоть кто то для людей а не против

@alfa_bank В мобильный банк с андроида все еще не удается зайти. Говорит, что не может зарезолвить хостнэйм при логоне.

@alfa_bank здравствуйте, могло ли так получиться, что при платеже заморозили определенную сумму, но потом сняли со счета столько же, а…

@alfa_bank …замороженные деньги так и остались в статусе «hold». Сколько надо ждать, когда их вернут, 14 дней?

@phanatique @alfa_bank а чего у тебя не так? У меня всё пучком вроде :)

Очередь в @alfa_bank в Беляево, одиннадцатый час вечера. Работает один банкомат из трех и тут же инкассация. Класс. t.co/TCzy14h4

@alfa_bank а теперь третий банкомат съел карту клиентки и умер. Если сегодня не внесу $$ на сберсчет, то не будет процента. Это нормально?

@nuzgul вас смутил личный специальный фокус альфа-банка про нерезидентов, к сожалению. хорошо, что есть чем воспользоваться взамен:)