Новости, обсуждения, слухи о Альфа Банке за 26.09.12 Часть 1

НУ НАКОНЕЦ ТАКИ! @tcsbank @olegtinkov а я вчера думал черные схемы, чтобы вашу карту со вкладом взять! Спасибо! Альфа-банк,ухожу от тебя

Сижу в Альфа банке,а все потому что, некоторые кемеровские компании не спешат оплачивать оказанные им услуги!

вот блин, в альфа банке даже не открывая паспорт знают кто я и где работаю )

Альфа банк все ближе к Сбербанку, уже жду 40 минут, очередь ещё даже близко не подходит, хоть зал пустой (((

@bbsody @alfa_bank ЗАЧЕМ ТЫ ЭТО НАПИСАЛ???

Объясните мне, как такое возможно. Виза от Промсвязьбанк, запрос баланса в банкомате Альфа-Банка показывает неверный баланс.

3 день подряд в альфа клике при попытке выпустить карту выдается неизвестная ошибка интернет банка #wtf @alfabank

Блин, ну даже в 11 в альфа-банке огромная очередь к банкомату(((

Там же совет позвонить в службу поддержки по этому поводу. Дак по телефону только про кредиты дядя металлический рассказывает

Чем кредитные карты @tcsbank лучше карт @alfa_bank не считая, что за картой не надо ездить и ее названия платинум?!

@alfa_bank Спасибо за Gold карту!

@alfa_bank что творится с альфа-чеком и шаблонами? Уже который день нельзя нормально пользоваться.

Очень люблю альфа-банк. Они такие зайки!

Появился еще один счет в банке, Альфа-Банк, банк который я не очень люблю, точнее совсем не люблю. Пластиковая карта. Ну куда мне больше

@Dmitry_E В перспективе - конечно. Просто отделение открылось совсем недавно.

@d_perelygin Пожалуйста извините за задержку с ответом. Проблема все еще актуальна? Смс не приходит?

@dufsky @netstrelka Альфа-Чек - это возможность блокировать и разблокировать когда угодно, а Тел. центр - глобальная блокировка и перевып.

@netstrelka @dufsky Слушать Луи не нужно: есть горячая цифра 3 - сразу попадаете к специалисту по картам и производите блокировку.

@serzhikoff @netstrelka Через Альфа-Клик можно, только потом разблокировка - через отделение или Тел. центр.

А мне еще нужно альфа банк найти

Теплая весна! Скоро жаркое лето! Позаботьтесь о своем отдыхе, отпуске или каникулах заблаговременно! - пишет мне Альфа-Банк.

@piastras Примите пожалуйста наши извинения. Помогите нам плз.: отправьте на social@alfabank.ru прим. время звонка и № телефона.

@ProRunner Про 9,99% - не понятно. Остаток в благотворительный фонд - очень правильно: если про карту забыли а средства остались на счете.

@ProRunner Лучше закрыть заброшенную карту и остаток - в благотворительный фонд, чем списывать комиссию и загонять счет в глубокий минус

@kirelagin Пожалуйста, напишите на alfa-click@alfabank.ru с указанием логина и желательно скриншот.

@vakravcov Пожалуйста! На самом деле, спасибо еще и платежной системе VISA, так как акция совместная.

@ASPlotnikov Шаблоны уже должны работать. Если нет, пожалуйста напишите на alfa-click@alfabank.ru с указанием Вашего логина. Спасибо!

@alfa_bank Добрый день! Проблема уже неактуальна

@alfa_bank Я прежде всего Ваш клиент!

@vakravcov Большое спасибо Вам за отзыв!

@alfa_bank Спасибо. Сегодня приняли претензию в колл центре, срок рассмотрения 10 дней, посмотрим что ответят.

Ну вот я и стал полноценным клиентом альфа банка А то промсвязь своей политикой меня достал....

@Ezhik_vrn Спасибо, что оформили претензию. Будем надеяться, все разрешится правильно. Еще раз извините!

@alfaonline_ru При сотруднике банка установил на айфоне программу и вошел в Альфа Мобайл. Центральный офис по Екатеринбургу, Малышева/8марта

@alfa_bank у меня не проходит оплата по 1 шаблону (по другим - без проблем). Удалить этот шаблон из альфа-клика тоже не получается.

@ASPlotnikov Это локальный баг. Опишите пожалуйста ситуацию прямо в техподдержку (адрес выше), постараемся побыстрее помочь.

Ненавижу звонить в Альфа Банк. Звонишь узнать забытый пароль, начинаю предлагать кучу услуг... Аааа.... ****** И их не заткнуть! **

Альфа-Банк. Любимый.

Почему-то хочется,чтобы 15килодолларов от @alfa_bank отправились в Казахстан))))

@alfa_bank а подскажите мое заявление рассмотрено? Т.к. Нахожусь за границей и позвонить не могу. Богачев Алексей Владимирович 06.02.83

@vas3k Скоты( Альфа-банком пользуюсь, потому что они не берут с меня вообще никаких денег за обслуживание - три карты, одна из которых голд.

@abogachev @alfa_bank они на твиты без слова БЛЯТЬ не отвечают.

Впервые Альфа-банк не потратил больше часа моего времени

Станица сотрудника альфа банка.

@abogachev Уточняем. Постараемся до конца дня дать точный ответ.

@pochta_alfa по проектному финансированию-ставки по кредитам более 1 года,или по реальновыдаваемой банком,для собствен. капитала ставка выше

@alfa_bank Что-то у меня внезапно СМС не пришло о списании :(

@alfaclick @alfa_bank из браузера: Извините, в системе Интернет Банка произошла ошибка. +7 (495) 78-888-78 Мобайл с айфона — тоже никак(((

@u_man шикарно, но для этого надо завести счет в альфа банке)

@sdemidov :)Альфа-банк в плане сервиса лучший банк из тех ,которыми я пользовался.Оч.советую.Альфа-клик вообще бесподобен:)

@krasovkin Альфа очень дружелюбный банк)

@alfa_bank на Тульской упала программа, ничего не работает, хоть бы кто сказал, а то сидел как #дурак. Или надо #VIP для норм обслуживания?

@krasovkin Альфа банк

Альфа банк #alfabank прислали предложение по кредиту в Альфаклик, обещали позвонить ... глухо.Был один пропущенный в телефоне... неужели он.

@AZolotarev555 Альфа-Банк.

Блять, всем понадобились банкоматы Альфа банка, какая проблема снять денег!

@alfa_bank как можно отключить ваш СМС-спам на мой мобильный? #хватитэтотерпеть

Прислал мне @alfa_bank письмо - клевые акции, магазины и т.д. Но НЕТ такого на #ДальнийВосток? Зачем писать? Где клиентоориентированность?!

День добрый, @alfa_bank Скажите, а тел. 8800200-00-00 работает? При попытке позвонить, сразу идут короткие :(

что за дебилизм - чтобы получить платиновую карту в #барнаул @alfa_bank нужно стоять в очереди

@vlad_kaminskiy @alfa_bank на аксессуары! На сами девайсы вроде как 5

@krasovkin мне альфа банк нравится. Сервис хороший

@krasovkin втб24 или Альфа банк

@svaluev если ошибка повторится, давайте будем проверять, в чем причина.

@alfa_bank ок, возможно разовый случай, т.к. за 1.5 года пользования вашими продуктами СМС не пришло в первый раз

@svaluev Тогда скорее всего проблемы с доставкой (м.б. у оператора) - с таким иногда сталкиваемся.

крутой подгон от Альфа_Банка)) в честь Дня Р! :-)))) 777 рублей на счет мобильный :-)) айм лав ин ит!))

В Альфа-банке очередь. Все за кредитами стоят. Шубу купить решили?)

Альфа-Банк для альфа-самцов.

@alfa_bank скажите, а почему при срыве звонка Ваши специалисты не перезванивают?

@Boomburum рекламу альфа банка? ))

@alfa_bank звонила составить претензию, а такие не составляют. Я разве не могу быть первой?) сорвался звонок, а я не знаю номер оператора.

@alfa_bank а не планируете предоставлять доступ к различным он-лайн калькуляторам расходов по карте? как ТКС сейчас запустил

@alfa_bank здорово было бы сделать free wi-fi zone в главном офисе в Туле, стоишь в очереди и, например, смотришь рабочую почту с телефона

@alfa_bank Здравствуйте, дайте пожалуйста Ваши тел.номера для связи с оператором!!! СПС

@etochtotakoe Здравствуйте! Пока к сожалению только юбилейный.

@etochtotakoe Это акция совместно с VISA - там много критериев. Может быть в следующем году Вам тоже предложат (акция периодическая)

@Yana_berghoff Примите пожалуйста наши извинения, но такая функция пока не предусмотрена.

@Yana_berghoff А в чем вкратце проблема?

@DovoS В новом интернет-банке планируются элементы домашней бухгалтерии.

@alfa_bank очень зря. Я не могу каждый раз перезванивать, заново называть свои данные и объяснять проблему.

@chiginskiy Есть график оснащения офисов, но это к сожалению процесс не быстрый :(

@alfa_bank а сроки (ну хоть ориентировочные) вы конечно же не скажете?

@alfa_bank вот опять. Мне считают штрафы и просрочки по данным системы, а не по факту. Бергхофф Яна Андреевна. Запросы есть в обратной связи

@DobryiShmell После ответа автоинформатора набираете 1 затем 0, или 1 затем 2

@DovoS Начало внедрения планируем до конца этого года. Посмотрим по факту.

@Yana_berghoff Штрафы и просрочки считаются четко по условиям договора. Из обратной связи Вам ответили?

@alfa_bank ответили, но видимо ответили даже не прочитав о чем я пишу. Вы видимо тоже не хотите посмотреть в чём дело.

@alfa_bank хорошо, а ориентировочный срок конкретно по Оружейному #Тула можете сказать?

@DovoS @koozoo Очень зависит от вопроса. Если требуются личные данные клиента, то не всегда и не на все вопросы будет ответ - это нормально

@Yana_berghoff Непростой случай, связанный со взысканием долга на основании постановления судебного пристава. Вы не согласны с суммой?

А вот в #москомприватбанк любезно взяли мой номер и перезвонят в течении дня, как только решат ситуацию. Очень приятно. @alfa_bank

@chiginskiy На ближайшие полгода к сожалению - точно нет :(

@alfa_bank нет.С марта месяца счет арестован,тем не менее платежи я плачу и проблем не было.Приставы не хотят снимать арест,хотя закон есть.

@alfa_bank я хочу,чтобы штрафы за просрочки убрали и из БКИ тоже,потому что их нет! Просрочка по факту - всего 1 день.

@alfa_bank Вы охуели? Других слов нет. Какая сука, когда и каким образом изменила мое кодовое слово???

@Yana_berghoff @alfa_bank в альфа вообще не перезванивают и номер не берут.

@alfa_bank ни с мобильного, ни с городского колл-центр не работает. Сразу короткие. Нехорошо :( И что теперь делать?

@abogachev Вы сегодня никакие данные через Тел. центр не изменяли?

@alfa_bank КАК??? Если на любой чих нужно оно!!!