Новости, обсуждения, слухи о Альфа Банке за 06.08.12

Раньше сервис в @alfa_bank был эталонный! А сейчас он никакой! 2 сотрудника вместо 4 в разгар рабочего дня! Как результат очередь на час.

Блять, что сделали с альфа-банком? Где служба поддержки??

@alfa_bank пришлите мне новую карту, а то эта уже вся поттертая, да и заканчивается скоро. А то уйду от вас :( t.co/IcxXbk2m

Ужасно долгое (сопоставимо со сбербанком) обслуживание в альфа банке

Оказывается отделение Альфа-банка есть прямо рядом с моей работой. И стоило так на выходных нервничать...

Радует, что у Альфа-банка есть много партнеров, в чьих банкоматах можно снимать деньги без комиссии.

@alfa_bank @alfaclick Что с платежом 110801787.1?!!! Пытаюсь провести с 26 июля!!!!!

@banknews @klout @tcsbank @sberbank @alfa_bank ну то есть по итогу-то мы молодцы, оказывается))

если без матов, то всё, что я могу высказать о тех поддержке украинского Альфа–Банка — это я _____, а также ___ полный _____, ___ ____.

Альфа-банк - самый быстрый, блеать, банк в мире! #alfabank #slowpoke

@alfa_bank У вас на карте, по Нижнему Новгороду точно, перепутаны адреса банкоматов и их фактическое расположение.

@yamoneynews при попытке выводе денег на карту Альфа-банке радуют меня сообщение о технической ошибке. Печаль ):

@Lesnoy_chelovek у альфа-банка недавно был непростой апдейт альфа-клика. возможно, перепривязка поможет?

@takhaviev кредит наличными, кредитная карта, потребительский кредит?

@alexsas_ спасибо! :)

и все-таки с @alfa_bank будем прощаться. на днях закрываю карту и обнуляю счета.

@Bereznyak проблема актуальна сейчас?

у меня карта альфа-банка и часы омега

@Ishanoval подробнее проблему опишите, пожалуйста.

@peston88 здравствуйте, проблема актуальна на данный момент?

@ponkratius подскажите, о каком отделении идет речь.

@iRuni_ перевыпуск карты производится автоматически, новая карта поступает в отделение, в котором была выпущена текущая.

@lesnoyezhik речь о наших банкоматах или партнерских?

@alfa_bank о партнерских банкоматах. Ваших фирменных раз и два по нашей деревне :))) В мобильном Альфа-банке вообще хаос творится.

@lesnoyezhik проверим, поправим ручками. Спасибо за сообщение.

@alfa_bank потребительский кредит

@takhaviev дату получения кредита подскажите.

Альфа-банк молодцы. Электронная очередь, грамотная и приятная девочка при входе (меня с времен работы в банке бесит слово миттер-гриттер:))

@aleksa30stm я тоже за пару минут. а тут такая хрень. надо тоже завести карту альфа-банка)

моаррр надо завтра собраться и доползти до альфа банка еще >___<

@alfa_bank напоминалка о гашении кредитки сломалась?

@id1991620 подробнее, пожалуйста, о чем речь?

@alfa_bank спасибо)))

@seva_v сообщите, пожалуйста, ваш номер Аэрофлот Бонус. Попытаемся помочь.

Это как в рекламе Альфа банка Заплатите потоооооооооом. ЛООООООООООООООООЛ

@alfa_bank Я вчера отписал, именно туда. Пока ответа нет. И не перезванивал никто.

@tHESoulsHunter_ к сожалению, мы не предоставляем услуг неклиентам банка.

@DARYAR888 мы получаем по несколько сотен писем в день. Ваше обязательно будет рассмотрено, если возникнет интерес - с вами свяжутся.

@ukhov мы оптимизировали меню для упрощения маршрутизации стандартных звонков, коих было большинство.

@ukhov теперь для связи с оператором при включении голосового меню нажать 1, затем 0. При запросе логина-пароля, после 1 нажать 2.

@rvsavelev прийти в отделение в часы его работы и написать заявление на закрытие карты и счета. Карту закроют сразу, счет - чуть позже.

@alfa_bank Спасибо. Уже выяснил. Твиттер, как оказалось не всегда быстрее остальных ресурсов)))

@rvsavelev по выходным дням поддержку в социальных сетях мы, к сожалению, не оказываем. Приносим извинения за доставленые неудобства.

@alfa_bank Понял. Спасибо за ответ.

@alfa_bank Хотелось бы получить ответ даже в случае, если предложение не заинтересует. Хотя там как такового предложения нет, есть вопрос.

@alfa_bank ну ни смс ни на почту сумма погашения так и не пришла, сегодня день платежа.

@razum_s да я в курсе :-) основная карта у меня альфа банка, сбером вынужден пользоваться в некоторых ситуациях.

Вместо обещанных 5-6 рабочих дней, @Alfa_Bank сделал мне карточку за 3. Хоть что-то в этой стране работает нормально :) Thanks!

@banknews На что-то намекаете?)

@i_ovchinnikov @alfaclick Не копируйте получателя из ворда, набирайте вручную, пожалуйста. На этот раз не проходит длинное тире.

@Bereznyak поддержка говорит, что смс было отправлено на номер 79516778533. Возможно, стоит актуализировать номер в базе банка.

@alfa_bank уже нет

@alfa_bank ребят, вы шутите? Мой номер менялся один раз за время существования счета. И было это 2 года назад. Вы сейчас мне прислали старый

@alfa_bank этот номер я сменил с уходом в армию (2 года назад). В отделение на Васильевском я не поеду. И звонить в Москву не буду.

@alfa_bank естественно я уверен, что номер сменился из-за вашего обновления ПО. Из каких бекапов вы восстанавливались – уже понятно.

Вот и меня затронуло неудачное обновление ПО Альфа-Банка. Приехали, блядь.

@alfa_bank люди, у вас на сайте указана стоимость обслуживания пакетов за месяц и за год. Они вместе платятся или выбираешь что-то одно? :)

@dASJkE что то одно.

@alfa_bank ой, дак круто! Спасибо!

@Bereznyak Смена платформы Альфа-Клика не имеет никакого отношения к процессингу расчетов картами, и уж тем более - к базе данных клиентов:)

@Bereznyak К сожалению, мы не можем внести изменения в базу. Необходимо ваше волеизъявление.

@alfa_bank и тогда каким же образом мой номер сменился на старый? Который не используется 2 года. Сам по себе?

@alfa_bank не говорите ерунды. Взять из базы старый номер и дать его тоже возможно «левому» человеку вы смогли.

@alfa_bank я свою волю изъявляю – верните мой номер – +79119073148, думаю, логи о том, что смс туда отправлялись у вас сохранились.

Банкомат Альфа-банка сожрал две штуки и сказал, что транзакцию завершить не может!

У кого есть карта альфа банка или вебмани или яндексденьги или qiwiкошелек? Надо срочно положить мне на альфасчет 1000 р..help please